食事に関して

Q.アレルギー等で食べ物に制限があるのですが対応できますか？
A.出来る範囲で対応しております。予約時に詳しく指示してください。

Q.ビーガン、ベジタリアンですが対応できますか？
A.現時点では対応できておりません。

Q.ハラル食に対応できますか？
A. 現時点では対応できておりません。

お部屋に関して

Q.注意すべき事はありますか？
A.お部屋には靴を脱いでお入りください。

Q.畳を使った部屋はありますか？
A.全室、畳の間が用意されています。

Q.Wi-Fiは使えますか？
A.ロビーと各個室でご利用いただけます。

Q.ペット同伴専用客室の備品について教えてください。

A.ペット備品として、ケージ1コ、ペットシーツ、バケツ、タオル、コロコロ、ペット用ウェットティッシュをご用意しております。
ペットちゃんのお食事はございませんのでご持参下さい。
器は当館のでよろしければ貸し出しございますので、フロントにお声かけて下さい。
ワクチンの証明書はなくても大丈夫です。

温泉（お風呂）に関して

Q.注意すべき事はありますか？
A.入れ墨をされている方は大浴場等の共用浴場に入れません。
個室にある浴槽をご利用ください。

旅館周辺と送迎に関して

Q.駅から送迎は可能ですか。
A.JR河毛駅まで無料で送迎ができます。

Q.周辺で見るべき施設はありますか。
A.こちらを参考になさってください。
https://www.sugatani.co.jp/cms/kanko/

Q.駅からの送迎は可能ですか？
A.宿泊のお客様へ
お客様の到着のお時間に合わせてJR北陸線『河毛駅』までお迎え参ります。
当日で結構ですので、『河毛駅』に到着のお時間わかりましたらご連絡下さい。
TEL.0749-74-2235
翌日のお送りは、チェックイン時にご案内させていただきます。

A.日帰り入浴のお客様へ
2023年12月をもちまして、無料送迎バスは運行終了させていただきました。
今までご利用いただきましたお客様、厚くお礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Q.レンタサイクルはありますか？
A.当館にはございません。最寄りの『河毛駅』にレンタサイクルございます。

支払いに関して

Q.デポジットは必要ですか？
A.必要ありません。

Q.対応できるクレジットカードは何ですか？
A.Visa、Master、JCB、American Express、Diners、カードが利用できます。