食事に関して

Q.アレルギー等で食べ物に制限があるのですが対応できますか？
A.出来る範囲で対応しております。予約時に詳しく指示してください。

Q.ビーガン、ベジタリアンですが対応できますか？
A.現時点では対応できておりません。

Q.ハラル食に対応できますか？
A. 現時点では対応できておりません。

お部屋に関して

Q.注意すべき事はありますか？
A.お部屋には靴を脱いでお入りください。

Q.畳を使った部屋はありますか？
A.全室、畳の間が用意されています。

Q.Wi-Fiは使えますか？
A.ロビーと各個室でご利用いただけます。

温泉（お風呂）に関して

Q.注意すべき事はありますか？
A.入れ墨をされている方は大浴場等の共用浴場に入れません。
個室にある浴槽をご利用ください。

温泉でのマナーに関しては、こちらを参考になさってください。
http://tg.tripadvisor.jp/enjoy-onsen/

旅館周辺と送迎に関して

Q.駅から送迎は可能ですか。
A.JR河毛駅まで無料で送迎ができます。

Q.周辺で見るべき施設はありますか。
A.こちらを参考になさってください。
https://www.sugatani.co.jp/cms/kanko/

また、有料でレンタル自転車（1日500円）を用意していますのでご利用ください。

支払いに関して

Q.デポジットは必要ですか？
A.必要ありません。

Q.対応できるクレジットカードは何ですか？
A.Visa、Master、JCB、American Express、Diners、カードが利用できます。