關於餐點

Q.我因為過敏等因素對食物有限制，餐點能配合嗎？
A.我們會在可能範圍內配合您的需要。預約時請給予我們詳細的指示。

Q.我是純素者、素食者，餐點能配合嗎？
A. 我們會在可能範圍內配合您的需要。預約時請給予我們詳細的指示。

Q.能供應哈拉餐嗎？
A. 現階段還無法供應。

關於房間

Q.有應該注意的事項嗎？
A.進入房間前請先脫鞋。

Q.有鋪設榻榻米的房間嗎？
A.所有客房均有準備榻榻米空間。

Q.可以使用Wi-Fi嗎？
A.大廳與各房間均可使用。

關於溫泉（浴池）

Q.有應該注意的事項嗎？
A.墨有刺青的顧客不能進入大浴場等公共浴場。
請使用房間中的浴缸。

有關泡溫泉的禮儀歡迎參考這裡的連結。
http://tg.tripadvisor.jp/enjoy-onsen/

關於旅館周遭與接送

Q.能幫忙到車站接送嗎？
A.可以到JR河毛車站免費為您接送。

Q.周遭有什麼必看的景點嗎？
A.請參考這裡的連結。
觀光名勝簡介

另外我們備有租借自行車（1天500日圓），歡迎利用。

關於支付

Q.需要支付訂金嗎？
A.不必。

Q.可以使用的信用卡有哪些？
A.您可以使用Visa、Master、JCB、American Express、Diners卡。