关于饮食
Q：因为过敏等原因饮食方面有限制，可以应对吗？
A：会尽全力进行应对。请在预约时详细指示。
Q：我是素食主义者，可以应对吗？
A：会尽全力进行应对。请在预约时详细指示。
Q：清真食物能应对吗？
目前无法应对。
关于房间
Q：有哪些注意事项吗？
A：请脱鞋后进入房间。
Q：有榻榻米房间吗？
A：所有的房间都配备榻榻米。
Q：可以使用Wi-Fi吗？
A：大厅和各个房间均可使用。
关于温泉（浴池）
Q：有哪些注意事项吗？
A：有纹身的旅客不能进入大浴场等公共浴场。
请使用单间内的浴池。
关于礼节，请参考这里。
http://tg.tripadvisor.jp/enjoy-onsen/
关于旅馆周边和接送
Q：可以从车站接送吗。
A：从酒店到JR河毛站提供免费接送服务。
Q：周边有该看看的设施吗。
A：请参考这里。
观光景点的介绍
另外，我们配备了收费租借自行车服务（1天500日元），敬请使用。
关于付款
Q：需要交押金吗？
A：不需要。
Q：可以使用的信用卡有哪些？
A：可以使用 Visa、Master、JCB、American Express、Diners信用卡。